Ответственный подход или волшебная таблетка: что такое карьерная консультация и кому она нужна?

Все мы когда-то проходили тесты на профориентацию, долго и упорно выбирали куда поступить, чтобы не ошибиться с выбором профессии, а как только получили первое приглашение на работу, то внезапно осознали, что не готовы или это вовсе не наша сфера. Что делать, чтобы не выгореть на когда-то любимой работе, как получить повышение или грамотно сменить вектор развития? Обо всем этом и не только мы поговорили с карьерным консультантом Латфуллиной Гульнарой Мунировной.

Что такое карьерная консультация, кому и когда она может понадобиться?

На сегодняшний день это довольно популярная услуга. Профессионалы стали понимать, что поддержка эксперта значительно усиливает их позиции на рынке труда и делает их более конкурентоспособными. Поэтому для многих карьерный консультант уже становится таким же постоянным и необходимым помощником, как личный психолог, зубной врач или косметолог. Как только назревает проблема или шанс на карьерном пути — всегда можно проконсультироваться и уверенно двигаться дальше, избегая ошибок и получая максимальные бонусы.

Каждый консультант имеет в своем арсенале собственный инструментарий. Например, будучи сертифицированным коучем, наставником карьерной навигации и бизнес-трекером, я могу работать как со взрослыми, так и с подростками, могу помочь клиенту: осознать свою миссию, самоидентификацию, ценности и способности в контексте карьерного пути, определить карьерные цели и найти способы их достичь, составить план индивидуального развития, нарастить необходимые компетенции и так далее.

Карьерная консультация нужна практически всем:

1. Студентам и выпускникам: помощь в выборе специальности, поиск первой работы, развитие профессиональных навыков;

2. Профессионалам: помощь в целеполагании, планировании карьеры, повышении квалификации, смене карьерного пути, улучшении рабочих отношений; 

3. Предпринимателям: советы по развитию бизнеса, управлению персоналом, расширению компетенций;

4. Людям, которые столкнулись с кризисом на рабочем месте: помощь в принятии решений о дальнейших шагах, переподготовке, поиске новых возможностей.

Есть ли возрастные, должностные или другие ограничения?

Ограничения есть, большинство из них — в голове. Это неуверенность в собственных способностях и профессионализме, которая часто возникает на фоне выгорания. Это страх изменений и потери стабильности из-за укоренившихся установок. Это непонимание законов рынка труда и взаимодействия с работодателем.

Однако не буду утверждать, что на рынке все равны. Конечно, возраст имеет значение, например, до 18 лет никто не решится взять работника на должность с материальной ответственностью. Да и рубеж в 50 лет — не придуманная, а реальная проблема, так как работодатель опасается снижения активности, работоспособности и когнитивных способностей у старшего поколения.

Чем отличается психолог и HR-специалист от карьерного консультанта или коуча?

Это просто разные профессии, как стоматолог, кардиолог и офтальмолог. Психолог занимается психическим здоровьем, управлением стрессом, качеством коммуникаций в семье и так далее. HR — работник компании, который занимается обеспечением ее трудовыми ресурсами, нематериальной мотивацией персонала, его настроением и благополучием. Коуч — тот, кто работает с будущим клиента, помогает ставить и добиваться реализации целей в разных областях жизни.

Карьерный консультант может иметь в своем арсенале весь перечисленный функционал. Например, у меня есть сертификат НЛП-мастера (практически-ориентированная область психологии) и опыт HR-менеджера в крупных федеральных и международных компаниях.

С какими вопросом или запросом можно прийти?

Запросы могут быть самые разные, включая довольно щекотливые. Самые частые из них:

• Получить помощь в смене карьерного направления при выгорании. Здесь важно бывает не только помочь с определением дальнейшего пути, но и вселить уверенность, привести клиента в ресурсное состояние. Без хорошего настроения и веры в себя трудно устроиться на работу мечты.
• Помощь в написании сильного резюме и сопроводительного письма. Действительно, профессионально написанное резюме в разы увеличивает шансы на успех при поиске работы, что проверено тысячекратно.

Какой средний возраст вашей ЦА (или ЦА тех, кому нужна консультация)?

Возраст у моих клиентов очень разный. Это могут быть подростки 14 лет, которые не могут понять, куда поступать учиться, люди среднего возраста, которые хотят найти более высокооплачиваемую работу, те, кто перешагнул 50- летний рубеж и не может справиться с сопротивлением работодателей или собственной неуверенностью.

Если вы работаете — консультация профессионала всегда принесет вам большую пользу. Вы сможете сориентироваться на рынке труда, поймете свои возможности и ограничения, скорректируете цели и стратегии.

Что получит человек «на выходе» после консультации?

Клиент получает то, за чем пришел. Это может быть осознание собственной миссии, понимание актуальных трендов рынка труда, стратегия карьерного продвижения, план развития и достижения цели, резюме и сопроводительное письмо, отработка самопрезентации на собеседовании, совет как вести себя в проблемной коммуникации, поддержка и уверенность в собственных силах. Итог — удовлетворение клиента содержанием работы и зарплатой, вдохновение и желание развиваться, уверенность и спокойствие в завтрашнем дне.

Вообще, возможности хорошего карьерного консультанта довольно велики. Есть очень интересные случаи, например, с помощью правильной стратегии и профессионального резюме удалось успешно «продать» опыт многократного банкротства предпринимателя и устроить его на должность директора по развитию. Или во время недавнего кризиса в автобизнесе руководитель отдела продаж дилерского центра успешно перешел на такую же должность в строительном бизнесе с зарплатой вдвое выше, чем раньше.

Рабочая схема: как не нарваться на мошенников при поиске работы

Текст: Диана Батршина

Карьерный консультант: Латфуллина Гульнара Мунировна, tg: @Goolnara