«Сначала живое общение, а потом уже ИИ»: как работают те, кто не использует искусственный интеллект в 2026 году?

Редакция журнала «Идель» собрала истории казанских инфлюенсеров, директоров компаний и организаторов мероприятий, которые в своей работе полагаются только на собственные силы.

Нушофарин Бабаева, 21 год, монтажер и блогер:

«Мне 21 год, более 4-х лет я работала рилсмейкером, создавала контент для других. В конце 2025 года решила все свои силы направить на развитие блога. Успех — понятие относительное: для меня каждый маленький результат действий уже победа, потому что он приводит меня к цели. Когда осознаешь, что эти шаги сделаны не с помощью ИИ, а собственными мозгами, становится куда приятнее.

Не все умеют правильно пользоваться нейросетями. ИИ — хороший инструмент для продвижения, но я думаю, что его стало чересчур много. Сейчас можно легко различить текст, написанный нейросетью, от написанного реальным человеком.

В своей работе я использую ИИ только для того, чтобы генерировать какие-то картинки, которые могли бы усилить мой монтаж, а если нужно — оживить их, но я не использую искусственный интеллект для создания смысловой части контента — всё пишу из головы. Да, ИИ где-то выручает, но не хочется, чтобы его применяли везде — это уместно далеко не всегда. Считаю, что успех зависит от реальных знаний. Информация, которая есть в голове, может привести каждого человека к успеху, если использовать ее правильно и направить в правильное русло».

Камилла Фараджова, 22 года, промо-менеджер в ресторанном бизнесе:

«Я составляю для девушек проходки с бонусами в различные заведения Казани взамен на их сторис с отметкой или отзыв. Можно сказать, бартер, помогающий развиваться заведению, получать узнаваемость. Веду различные странички, рассказывающие о промо-списках, общаюсь с девушками в беседе. Сарафанное радио тоже работает: многие пишут мне, узнав о списках от своих подруг.

Я пока не использую нейросети в своей работе, потому что попросту не знаю, как правильно их в нее интегрировать. Считаю, что они однозначно нужны и помогут облегчить мне многие процессы. Думаю, развиваться в моей сфере без нейросетей возможно. Но чтобы расти быстрее, важно приспосабливаться к новым реалиям и стараться понемногу внедрять в свою жизнь и профессию новые технологии».

Вероника Осипова, 46 лет, директор турагентства:

«Я пришла в сферу туризма в 2013 году, а уже через год открыла свое турагентство. В нашей сфере главный поток клиентов идет через сарафанное радио — так было и раньше, и сейчас. Людям нравится общаться вживую, поэтому они часто приходят в офисы. В моем агентстве они не чувствуют себя покупателями, а наоборот, друзьями, с которыми можно пообщаться, отдохнуть, расслабиться. Такая атмосфера очень располагает к путешествиям.

Конечно, мы используем и социальные сети, с них есть трафик, но он не такой большой. Оставаться “на плаву” нам помогают репутация и честность — для меня это главное в работе. Принципиально не буду продавать некачественные и дешевые отели, а предложу что-то лучше, пусть чуть дороже — но обязательно объясню, почему. Также нам помогают в работе постоянные обучения, рекламные туры, повышение квалификации.

Многие турфирмы внедряют чат-боты для подбора туров. Да, бесспорно, они сокращают время работы оператора, но будет ли турист доволен на 100%? Сомнительно. Мы не используем нейросети, потому что хотим получить качественного, а не потокового туриста. Хотим сохранить душевный, индивидуальный подход. Мне кажется, что нейросеть — это все же про некоторое бездушие.

Да, мы проходили курсы по продвижению и работе с нейросетями, их использование неизбежно, но хочется сохранить человеческое общение. Сейчас у меня есть помощницы, помогающие отвечать оперативнее. XXI век не дает стоять на месте: мы внедрили электронные подборки туров с помощью агрегаторов, где наглядно видно предложение вместе с фото и отзывами. Спасибо и CRM-системе, которая помогает создавать договоры с электронной подписью.

Конечно, полностью отказываться от нейросетей в наше время сложно, важен баланс. В любой ситуации хочется оставаться людьми. В век цифровизации важно человеческое общение, и никакой робот не сможет его заменить».

Радик Шакиров, 22 года, организатор мероприятий:

«В нашей сфере продвигаются за счет участия в закупках на конкурсной основе (тендеры) и готовности работы на качество и удовлетворения от результата. Мы используем нейросети, но для небольшой помощи: например, составление структуры некоторых текстов и поиск определенной информации.

В нашей сфере нет необходимости в нейросетях. Если человек с головой и руками, он может принести пользы больше, чем нейросети. Считаю, что будущее без них вполне возможно. Думаю, в скором времени людям приестся контент нейросетей, и они захотят видеть контент, созданный рукой и мыслью, нежели результат очередного неумелого промта. Да, нейросети — они отличные помощники, но никак не основа. Если вы строите деятельность не на своем знании и опыте, то в критической ситуации есть риск упасть и не выбраться».

Злата Ашмарина, 19 лет, помощник бухгалтера:

«Я работаю помощником бухгалтера уже 1,5 года. Главные навыки в моей сфере — владение 1С, обработка данных, документов, также разбор архивов. Таким образом, моя работа заключается в получении новой информации, выполнении каких-то задач, которые дает главбух. Конечно, иногда требуется объяснение, но в целом быстро схватываю и обрабатываю данные. Помогает быть на плаву коммуникабельность и внимательность, а также то, что я могу быстро сориентироваться. Я не использую нейросети, потому что в бухгалтерии главное — досконально проверить всю информацию. ИИ может упустить какие-то детали.

Я знакома с разными нейросетями. Считаю, что и без них в XXI веке можно добиться успеха — с помощью своего трудолюбия. Главное — вникать в суть процесса, понимать, как он устроен, и тогда уже все задачи делаются проще, быстрее можно прийти к хорошему результату. Я рассматриваю нейросети для выполнения каких-нибудь базовых задач, но для более сложных не стала бы использовать, потому что на первом месте — достоверность и качественное выполнение работы».

Текст: Екатерина Семенова

Дизайн: Раиль Набиуллин