Выбери меня: какие ошибки соискатели совершают чаще всего и как произвести впечатление, даже если нет опыта

Статистика подтверждает: многих удерживает на нелюбимой работе именно страх перед собеседованиями — даже сильное выгорание не перевешивает эту тревогу. Если нет уверенности и полезных связей, самый надежный способ пройти HR-битву — узнать правила игры изнутри. Редакция журнала «Идель» поговорила с Инсафом Агзамовым, рекрутером и специалистом по подбору персонала, и разобрала частые ошибки соискателей и приемы, которые помогут заявить о себе как о ценном специалисте.

Правильная подготовка: ваш секретный ключ

Успешное собеседование начинается не в офисе, а задолго до него — на этапе подготовки. Именно она позволяет прийти уверенным и выделиться среди десятков других кандидатов. Собрали для вас чек-лист обязательных действий.

Чек-лист перед собеседованием:

1. Погрузитесь в компанию. Изучите не только сайт, но и ее соцсети, блог, новости. Поймите ее ценности, миссию и последние проекты. Ваша цель — говорить с рекрутером на одном языке.

2. Перечитайте вакансию как детектив. Выделите ключевые требования и «боль», которую нужно решить. Заранее продумайте, как ваш опыт и навыки закрывают эти потребности.

3. Продумайте примеры ваших успехов и достижений. Не только рабочие! Смело включайте сюда учебу, курсы, волонтерство или личные проекты — всё, что доказывает ваши навыки.

4. Продумайте свой образ. Узнайте о стиле компании (например, через фото в соцсетях) и оденьтесь соответствующе. Ваш внешний вид должен говорить: «Я уже часть вашей команды».

5. Успокойте нервы и отрепетируйте. Главное — внутренний настрой. Проговорите перед зеркалом или с другом ответ на ключевой вопрос «Расскажите о себе». Это поможет структурировать мысли и чувствовать себя увереннее.

Топ ошибок, которые новички совершают на собеседовании

Рекрутеры выделяют частые промахи, которые допускают молодые кандидаты. Среди них:

1. Шаблонные ответы, которые звучат неестественно. Решение: говорите просто и искренне.

2. Общие фразы, например «Я быстро учусь», без примера — это просто слова. Решение: подкрепляйте всё примерами — «за три дня освоил Figma для проекта».

3. Пассивность и молчание вместо диалога. Решение: задавайте вопросы о команде и задачах.

4. Критика прошлой работы — это сразу настораживает. Решение: расскажите, чему вас научил тот опыт.

5. Язык тела: телефон на столе, сутулость. Решение: покажите вовлеченность — смотрите в глаза, улыбайтесь.

Пример из практики Инсафа Агзамова: Кандидат постоянно отвлекался на телефон, объяснив это привычкой. Несмотря на сильные навыки, сложилось впечатление его полного безразличия. Вывод: цифровые привычки могут стоить вам предложения о работе.

Что ценят работодатели в новичках и как это показать

Сегодня ключевые качества — это способность быстро учиться, адаптироваться и нести ответственность за результат. Важны и коммуникативные навыки.

• Используйте любой опыт. Учеба, волонтерство, личные проекты — всё, где вы проявили инициативу.

• Проявляйте азарт к обучению. Честное «Хочу научиться» лучше заученной фразы.

• Спрашивайте о развитии. Вопросы о наставничестве показывают вашу мотивацию.

Ответы на сложные вопросы

Главное правило — сохранять позитивный настрой и показывать готовность к развитию. Не оправдывайтесь, а демонстрируйте осознанность.

• О слабых сторонах: выберите нейтральный недостаток, не критичный для должности, и покажите работу над ним. Пример: «Иногда слишком погружаюсь в детали, но сейчас использую тайм-менеджмент, чтобы распределять время эффективнее».

• Причины увольнения: избегайте критики бывших коллег или компании. Сделайте акцент на развитии. Пример: «Искал/искала новые вызовы и возможности для профессионального роста».

• Личные планы (семья, дети): ответьте кратко и уверенно, подчеркнув готовность к работе. Пример: «Мои личные планы не противоречат профессиональным целям. Я настроен/настроена развиваться в этой сфере».

Пример из практики Инсафа Агзамова: Кандидат, заявивший «у меня нет слабых сторон», произвел впечатление незрелого человека. Честный ответ с примером работы над собой всегда выглядит выигрышнее.

Важно: отвечайте лаконично, сохраняйте зрительный контакт и доброжелательный тон.

Искусство финала: что спросить в конце и как запомниться после собеседования

Какие вопросы задать рекрутеру, чтобы показать интерес? Во-первых, о задачах на испытательный срок: «Какие ключевые задачи будет решать сотрудник в первые три месяца?» Во-вторых, спросите про критерии успеха: «Как Вы видите идеального кандидата на этой позиции через год?». В-третьих, поинтересуйтесь о дальнейшем развитии: «Какие возможности для профессионального и карьерного роста есть в компании?»

Чего избегать: Не стоит первым делом спрашивать об отпуске, больничных или точном размере зарплаты — эти темы лучше обсуждать после получения оффера. Такие вопросы могут создать впечатление, что вас интересуют только условия, а не сама работа.

Как вести себя после собеседования? Короткое сообщение с благодарностью поможет произвести хорошее впечатление. Можно написать: «Спасибо за встречу, было интересно узнать больше о ваших проектах. Буду рад присоединиться к вашей команде». Это займет пару минут, но поможет выделиться. Почему это работает: после собеседований рекрутер видит много кандидатов — через день-два имена и лица начинают путаться. И когда приходит письмо, человек сразу вспоминается и выделяется из десятков других. Это простое действие может существенно повлиять на результат.

Пример из практики Инсафа Агзамова: Кандидат после собеседования прислал письмо, где отметил, что ему понравилось, как мы говорили о командной работе. Это была простая деталь, но она выделила его среди других.

Собеседование — диалог равных сторон, а не экзамен

HR-эксперт Альбина Суровцева призывает помнить о том, что работодатель ищет не идеала, а мотивированного человека с горящими глазами. Ваше желание учиться часто ценнее опыта.

Ключевые моменты:

1. Подготовьте четкое резюме, сфокусированное на нужных навыках. Не стоит указывать весь свой богатый опыт — оставьте только ключевое и важное для той позиции, на которую откликаетесь. Если совсем нет опыта работы — отразите позиционирование, навыки и знания (даже те, которые кажутся: «Ой, да ладно, это все умеют» — нет, не все, только вы). Резюме — это ключ к собеседованию. Без него возьмут только курьером или продавцом в «Пятёрочку».

2. Изучите компанию и подготовьте вопросы о задачах и развитии. Но всё это не имеет смысла, если вы подключаетесь без энергии. Плохое настроение? Не выспались? Лучше перенесите встречу.

3. Сохраняйте энергию — это важнее идеальных ответов. Не бойтесь говорить и быть собой, показывайте проактивность, результативность и целеустремленность. Если вас не берут 1–2–3 раза, не останавливайтесь: опыт прохождения собеседований однажды сделает свое дело. Опытные кандидаты спокойно проходят 10-е собеседование и уже знают ответы на все вопросы. Отвечайте кратко и по делу. Если спрашивают про опыт, дайте 1–2 примера, а не рассказывайте историю всей жизни.

4. Используйте метод STAR (Ситуация-Задача-Действие-Результат) для примеров. Когда есть система в голове, отвечать легко. Этот метод полезен не только на собеседовании, но и в жизни. Какая была задача? Что вы сделали, чтобы её решить? Каков результат? Если нет опыта — скажите честно: «У меня не было такого опыта, но я делал похожее и готов быстро разобраться». Это лучше, чем выкручиваться.

5. Задавайте проактивные вопросы о KPI и перспективах роста. Что будет показателем, что я хорошо справляюсь с работой через 6 месяцев? Почему вакансия открыта сейчас? Какие ключевые показатели эффективности (KPI) будут у этой роли? Какие перспективы роста в компании? Эти вопросы покажут, что вы думаете о результате, а не только о зарплате.

6. Избегайте жалоб и негатива о прошлом опыте — разговоров о выгорании, усталости, конфликтах с коллективом или начальником. Не знаете, кем видите себя через 5 лет? Это минус для работодателя.

После собеседования отправьте краткое благодарственное письмо, при отказе — спросите обратную связь. Не приступайте к работе без официального оффера, который должен содержать информацию об окладе и KPI, графике работы, обязанностях, дате выхода.

Помните: каждая встреча — это опыт. Настоящие работодатели ценят искренность и готовность развиваться.

Автор: Сабина Султанова

Дизайн: Раиль Набиуллин